يتم أخذ عوامل مختلفة في الاعتبار عند تحديد ملف منصب معين في وظيفة ما. أحدها المهارات الشخصية الصعبة، أي الكفاءات القابلة للقياس فيما يتعلق بالخبرة والمعرفة بموضوع معين.
ومع ذلك، فإن القدرة على حل المشكلات، والذكاء العاطفي، والتعاطف وإدارة التغيير هي أمثلة على المهارات الشخصية التي تقدرها الشركات بشكل متزايد عند اتخاذ قرار بشأن ما إذا كانت ستضيف موظفًا جديدًا إلى فريق العمل الخاص بها.
إذا كنت مهتمًا بأهمية المهارات الشخصية في الشركات وترغب في معرفة المهارات الأكثر تقديرًا من قبل أقسام الموارد البشرية اليوم، فاستمر في القراءة!
ما هي المهارات الناعمة وكيف يتم تعلمها؟
تتوافق المهارات الشخصية مع القدرات المتعلقة بالمجال العاطفي والشخصي للشخص ، مثل قدرته على التواصل بشكل فعال، وقيادة فريق، وحل المشكلات، والتعامل مع المواقف العصيبة، وغيرها.
ولدنا جميعًا بشخصيات مختلفة، لذا لدينا مهارات شخصية متنوعة للغاية. ومع ذلك، إذا كنت تريد تعزيز أو تطوير المهارات الشخصية، فإن معرفة الذات والنقد الذاتي والمثابرة مهمة جدًا، لأنه يجب أن تعرف ما هي نقاط قوتك وضعفك.
فوائد اكتساب المهارات الشخصية في مكان العمل
هناك العديد من الفوائد لاكتساب المهارات الناعمة اليوم. كما ذكرنا سابقًا، لتحقيق علاقات شخصية جيدة في العمل وتحقيق أداء جيد في العمل، لا يكفي مجرد تقييم المهارات الفنية للشخص.
فيما يلي، سنخبرك عن فوائد امتلاك المهارات الاجتماعية في مكان العمل.
- تعتمد الشركات بشكل متزايد على عمليات العمل الآلية. إن وجود متعاونين يعملون على تعزيز مهاراتهم الشخصية يوفر قيمة مضافة للعمل الذي يتم إنجازه.
- تمكن المهارات الشخصية من اتخاذ قرارات أفضل وبالتالي حل المشكلات بشكل أفضل.
- يساعد اتخاذ موقف إيجابي في العمل على خلق بيئة عمل صحية. وخاصة عندما تكون هناك أزمات أو حالات طوارئ.
- يساهم دمج المهارات الشخصية في معالجة الجوانب التي تتجاوز يوم العمل. إنها ضرورية لأي مشروع أو علاقة تقوم بإنشائها.
ما هي المهارات الناعمة؟
إن أنواع المهارات الشخصية التي ستسمح لك بتطوير عمل أفضل جودة مع تسهيل بيئة عمل جيدة هي التالية:
- القدرة على التكيف
- التفكير النقدي
- التفكير الإبداعي
- العمل الجماعي
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- أخلاقيات العمل
- قيادة
- إدارة الوقت
- تواصل
- الاهتمام بالتفاصيل.
5 مهارات شخصية مطلوبة أكثر من قبل الشركات
هناك العديد من أنواع المهارات الناعمة المختلفة. وهنا نخبرك ما هي أكثر الشركات طلبًا اليوم.
- القيادة: ترتبط هذه القدرة ارتباطًا وثيقًا بالجوانب العاطفية والاجتماعية، حيث تتضمن توجيه وتحفيز فريق العمل. يجب على الشخص الذي لديه قيادة أن يلهم وينظم ويستمع ويعزز نقاط القوة لدى كل عضو.
- التواصل الفعال: تعني هذه المهارة نقل الرسالة بدقة، عبر القنوات المناسبة، وبالنبرة الصحيحة لتحقيق رد الفعل المتوقع. هناك طرق مختلفة للتواصل، لذا فإن العثور على الطريقة المثالية لكل حالة ورسالة يعد مهمة بالغة الأهمية عند العمل في شركة.
- إدارة الوقت: إن معرفة كيفية تحديد أولويات المهام وتحديد المواعيد النهائية وتحديد الأهداف وتفويض المسؤوليات هي مهارة أساسية سواء في العمل عن بعد أو في العمل وجهاً لوجه. إن معرفة كيفية إدارة الوقت، سواء داخل المكتب أو خارجه، أمر مهم لتعزيز الإنتاجية في العمل.
- العمل الجماعي: بغض النظر عن مجال العمل الذي نعمل فيه، فمن المهم جدًا معرفة كيفية العمل ضمن مجموعة. إن تنفيذ الأنشطة كمجموعة يسمح لك بتفويض المسؤوليات، والاستفادة من نقاط القوة الفردية، وتبادل الآراء وتعزيز الثقافة المؤسسية في السعي لتحقيق هدف مشترك.
- رواية القصص: إن معرفة كيفية سرد القصص هي مهارة أساسية لجذب والحفاظ على انتباه مجموعة من الأشخاص الذين تريد إيصال رسالة إليهم. بالإضافة إلى ذلك، فهو يعمل على إلهام الثقة والالتزام وتوليد التقارب بين مختلف المتعاونين في الشركة أو المنظمة.
اقرأ:
زينب محمد.. مُعلمة اللغة الإنجليزية التي صنعت الفرق
وتابعنا على الفيسبوك
