«بدأ استخدام هذا التلاعب بالألفاظ منذ بضعة أشهر لمحاولة تحديد المفارقة المتمثلة في أنه عندما تأتي فترات راحة كبيرة، مثل الإجازات، يشعر الناس بالتوتر أو القلق بسبب عدم قدرتهم على الانفصال أو الاسترخاء. “هذا هو الشيء الغريب في الكلمة، مزيج من مصطلحين يشبهان النار والجليد، ولا ينبغي أن يسيرا جنبًا إلى جنب،” يوضح كارلوس مونتيس ، عالم النفس ورئيس قسم علم نفس العمل والمنظمات الرسمية. مدرسة علم النفس في غاليسيا.
ما هي علامات المعاناة من “تراخي التوتر”؟
هناك علامات مختلفة يمكن أن تنبهك إلى وجود هذه الظاهرة. «عندما يحاول الشخص قطع الاتصال عن طريق القيام بنشاط ما ليساعده على الاسترخاء، ينتهي به الأمر إلى القلق بشأن الوقت الذي يضيعه بعدم القيام بمهمة أخرى. وأيضًا لأنك تشعر أنك لا تستغل وقت الاسترخاء أو الراحة بطريقة “مناسبة”، كما يقول الطبيب النفسي.
وهذا يعني أن المشكلة ليست فقط في عدم القدرة على قطع الاتصال، ولكن أيضًا في الشعور بأننا نضيع الوقت إذا فعلنا ذلك. ويضيف الخبير: “باختصار، تظهر المفارقة التي تحدث عندما يحاول المرء قطع الاتصال، ولكن بدلا من الشعور بالاسترخاء، يظهر القلق أو القلق”.
مشكلة لا يتم اكتشافها عادةً على الفور
قد يكون الشخص قادرًا على اكتشاف أنه يعاني على الفور من التراخي الناتج عن التوتر ، ولكن على حد تعبير مونتيس، “لا أعتقد أن معظم الناس يدركون أن شيئًا كهذا يحدث لهم”.
ويرى عالم النفس أن “الأمر الأكثر تعقيدا عندما يتحدث المرء أو يعالج صعوبات نفسية من هذا النوع هو أنه يجب أن نأخذ في الاعتبار أنه ليس كل الوقت الذي نقضيه خارج العمل هو للترفيه أو الاستمتاع”. لا يمكن استخدام جزء كبير من هذا للتعافي من الإرهاق الذي يمكن أن تسببه لنا بيئة عملنا، لأنه، بشكل أو بآخر، لديه أنواع أخرى من الالتزامات. ويضيف: “يعتمد الأمر كثيرًا على الخصائص الفردية، لكن يجب أن ندرج الأعمال المنزلية ورعاية الأطفال أو أنواع أخرى من الأنشطة التي، حتى لو لم تكن مرتبطة بالعمل، تنتهي في نهاية المطاف إلى استهلاك موارد مماثلة لتلك المستثمرة في اليوم”.
وبالمثل، خلال فترات الإجازة، يمكن أيضًا استخدام أيام الراحة للمهام المعلقة التي، مرة أخرى، لا علاقة لها بمكان العمل. «سواء كان ذلك تنظيم الخزانات أو القيام بعمل صغير لا يمكن القيام به في وقت آخر. “إنهم يستهلكون نفس النوع من الموارد التي يستهلكها يوم العمل، والاضطرار إلى القيام بذلك خلال فترة الإجازة يجعل هؤلاء الأشخاص يواجهون المزيد من الصعوبات في التعافي على المستوى النفسي”.
التوقعات
وكأن كل هذا لم يكن كافيا، فنحن نعيش في مجتمع شديد الترابط. “هذا الطلب الذي يمثل الحياة التي لا يتعين علينا فيها أن نكون متصلين لأسباب العمل فحسب، بل تجعلنا التكنولوجيا أيضًا نشعر بالإرهاق. يقول مونتيس: “في مجتمع يتم فيه تمجيد العمل، يمكن اعتبار الحديث عن الراحة والتعافي والإجازات مرادفًا للكسل أو أن هذا الشخص لا يريد المساهمة في وظيفته، في حين أنه لا يجب أن يكون الأمر على هذا النحو”.
الشبكات الاجتماعية أيضًا لا تساعد عندما يتعلق الأمر بالقضاء على تراخي التوتر. «هذه الحاجة الموجودة إلى ضرورة كشف ما نقوم به تجعل الشخص لديه توقعات عالية جدًا بالاسترخاء فيما يتعلق بما سيفعله في فترة راحته. وإذا لم يرافقك الوقت أو الظروف، فقد تشعر بخيبة الأمل لأن ما أردته لم يتحقق. حتى في الإجازة، يمكن أن يسبب ذلك التوتر والألم.
أبعد من الفرد
بعد التعرف على علامات التوتر هذه، حان الوقت للبحث عن حلول. يقول الخبير: “ما يتم فعله عادةً على المستوى السريري هو محاولة إعطاء إرشادات حتى يتمكن هؤلاء الأشخاص من الاسترخاء من خلال برامج مثل ممارسة اليقظة الذهنية “.
لكنه يؤكد أيضًا على أن المشكلة تشمل أكثر بكثير من مجرد القرارات الفردية: “ينبغي تناول منظور أكثر عالمية وسياقيًا يتم من خلاله أخذ عناصر العمل الأخرى في الاعتبار. يجب تشجيع فترات التعافي النفسي حتى يُفهم أن نشاط العمل لا يمكن أن يكون شاملاً. نحن الأسبان وغيرهم من بلدان جنوب أوروبا نعمل لساعات أطول، ولكن إنتاجيتنا أقل من جيراننا في الشمال. وهي حقيقة تكشف، بحسب مونتيس، إحدى المشاكل التي نعاني منها.
ويؤكد أن الراحة الكافية، على المستوى النفسي والجسدي، تعود بالفوائد: «إن العمليات النفسية التي ينطوي عليها التعافي من العمل تطور عملية تنشيط معاكسة . “فترات الراحة ضرورية للأداء الجيد.”
«الشيء الذي يتزايد أهمية، على وجه التحديد في سياق لا نملك فيه في كثير من الأحيان القدرة على اتخاذ القرار لتحديد أوقات معينة، هو اكتساب السيطرة على أوقات معينة . لديك القدرة على المناورة في كيفية قضاء وقت الفراغ هذا. ويوضح مونتيس: “قبل كل شيء، لأن ذلك ينتج شعوراً بالاستقلالية والسيطرة”. ليس من الضروري أن تكون أنشطة معقدة للغاية، أعط مثالاً على عدم القدرة على تشغيل المنبه في الصباح. “من المحتمل أن هذا الشعور بالسيطرة يمكن أن يولد مستويات أعلى من التعافي النفسي مقارنة بالأنشطة الأخرى التي نرتبط بها عادةً على أنها أكثر استرخاءً.”
ما مدى شيوع ظاهرة التوتر؟
لا توجد بيانات تعكس نسبة حدوث تخفيف التوتر في مجتمعنا، “لكن ربما لو كانت هناك بيانات، فسيكون الأمر مقلقًا”، كما يحذر مونتيس. سيكون من المنطقي الاعتقاد بأن هؤلاء الأشخاص الذين يعانون من مستويات أعلى من التوتر في العمل هم أولئك الذين يعانون أيضًا من صعوبات أكبر في الاسترخاء أو التعافي النفسي مما يستلزمه مكان العمل في حياتهم. يقول الخبير: “إنهم الذين يحتاجون إلى آليات نفسية أكثر نشاطًا لمحاولة الاسترخاء”.
أحد المعتقدات الشائعة هو أن “عدم القيام بأي شيء على الإطلاق” يساعدنا دائمًا على التعافي من التوتر، بينما في الواقع، يعتمد ذلك على الظروف الفردية. «قد تفعل ذلك في فترات قصيرة، مثل خمسة أيام أو أسبوع على الأكثر، لكن الأشخاص الذين لديهم شهر كامل من الإجازة، كما يحدث عادة الآن في الصيف، يحتاجون إلى أنشطة ليس فقط للانفصال، بل لفصل أنفسهم عن العمل من خلال المحاولة. لتجنب التفكير في مهام العمل لفترة من الوقت. على سبيل المثال، يسرد عالم النفس “أنشطة الإتقان، وتعلم مهارات جديدة أو التي تسمح لنا بتعزيز مهاراتنا ومعارفنا”.
ويعترف مونتيس بأنه متشكك بعض الشيء بشأن استخدام هذا النوع من المصطلحات الجديدة التي “تولد حقائق في ظل مصطلح جديد عندما كانت موجودة من قبل”. ويصرح قائلاً : “إن إحدى المشاكل الكبيرة التي نواجهها اليوم هي أننا لا نعرف كيف نشعر بالملل “. وأخرى، أننا لا نملك دائمًا القدرة على إدارة الوقت، عندما يكون مهمًا جدًا: وقت العمل، ووقت الالتزام، ووقت الاستمتاع. «بالإضافة إلى ذلك، يجب أن نحاول عدم مزجها بشكل مفرط لأنه بخلاف ذلك، كل ما يحدث في العمل نأخذه إلى المنزل ولا يمكننا الاستمتاع بكل ما يتضمن هذا المجال. يجب أن يكون الانفصال ثنائي الاتجاه.
