ترتبط العطلات والرحلات الخارجية دائماً برغبتنا في مشاركة لحظاتنا الجميلة وتصفح الإنترنت أولاً بأول، وهنا يأتي دور خدمة “تجوال البيانات” (Data Roaming). فما هو تجوال البيانات؟ وكيف تعمل؟ والأهم من ذلك: هل الأفضل تشغيلها أم إيقافها للحفاظ على أموالك؟ في هذا التقرير، نجيبك عن كل ما تريد معرفته لتجنب المفاجآت الصادمة في فاتورة هاتفك.
ما هو تجوال البيانات وكيف يعمل؟
التجوال (Roaming) يعود أصل كلمته بالإنجليزية إلى “التجول أو الطواف”. وتطبيقاً لهذا المعنى، تعني الخدمة أن يتصل هاتفك بشبكة محليّة أخرى غير شبكتك الأم (المحلية) عند سفرك إلى الخارج. وبمجرد مغادرتك للبلاد، يبحث هاتفك تلقائياً عن أقرب شبكة اتصالات تابعة للدولة التي تزورها ويلتقطها، بشرط أن تكون قد قمت بتفعيل خيار التجوال من إعدادات هاتفك.
القاعدة الذهبية: تجوال البيانات داخل الاتحاد الأوروبي (EU)
إذا كانت وجهتك القادمة هي إحدى دول الاتحاد الأوروبي، فلا داعي للقلق تماماً. فمنذ عام 2017، أصبحت خدمة التجوال مجانية تماماً داخل دول الاتحاد. هذا يعني أنه يمكنك استخدام باقتك المحلية العادية لإجراء المكالمات، إرسال الرسائل النصية (SMS)، وتصفح الإنترنت دون دفع أي سنت إضافي.
وتشمل قائمة الوجهات التي يتوفر فيها التجوال المجاني ما يلي:
-
دول الاتحاد الأوروبي: بلجيكا، ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، هولندا، النمسا، البرتغال، اليونان، السويد، كرواتيا، قبرص، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، المجر، أيرلندا، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، بولندا، رومانيا، سلوفينيا، سلوفاكيا، جمهورية التشيك، وبلغاريا.
-
دول خارج الاتحاد الأوروبي (ولكن الخدمة مجانية بها): المملكة المتحدة، النرويج، أيسلندا، وليختنشتاين.
-
أراضٍ تابعة لدول أوروبية خارج القارة: جزر الآزور، ماديرا، جزر الكناري، جبل طارق، جوادلوب، مارتينيك، غويانا الفرنسية، ريونيون، مايوت، وسانت مارتن.
⚠️ تنبيه هام: على الرغم من أن جزر “أروبا، كوراساو، وسينت مارتن” تتبع مملكة هولندا كروابط سياسية، إلا أن تجوال البيانات ليس مجانياً فيها، ويُفضل إيقافه هناك لتجنب الرسوم المرتفعة.
السفر خارج الاتحاد الأوروبي: متى يكون إيقاف التجوال ذكاءً؟
عندما تسافر إلى وجهات أبعد، مثل الولايات المتحدة الأمريكية أو تايلاند، تختلف القواعد تماماً؛ حيث يُسمح لشركات الاتصالات بتحديد أسعار التجوال الخاصة بها، وغالباً ما تكون هذه الأسعار مرتفعة جداً. ففي العديد من الشركات، قد تكلفك الميغابايت الواحدة (1 MB) حوالي 2.50 يورو، وهو ما يجعل تصفح فيديو قصير أمراً باهظ الثمن.
احذر التجوال البحري (على متن السفن)!
إذا كنت تخطط لرحلة بحرية (كروز)، فإن الإجابة القاطعة هي: أوقف التجوال فوراً. ففي عرض البحر، لا يتصل هاتفك بشبكة أرضية، بل يربط مباشرة بـ الأقمار الصناعية، وتصل تكلفة الميغابايت الواحدة هنا إلى 10 يورو!
3 نصائح ذهبية للحد من تكاليف التجوال المرتفعة
إذا كنت بحاجة لاستخدام الإنترنت في بلد تطبق فيه رسوم مرتفعة، اتبع هذه الخطوات للسيطرة على استهلاكك:
-
راجع إعدادات هاتفك: أوقف الميزات التي تستهلك البيانات بالخلفية دون علمك، مثل “مساعد الواي فاي” (Wi-Fi Assist) و”التحديثات التلقائية للتطبيقات”.
-
حمل ملفاتك مسبقاً: قم بتنزيل الخرائط، الاتجاهات، وقوائم الموسيقى المفضلة لديك وأنت لا تزال متصلاً بشبكة الـ Wi-Fi قبل الخروج.
-
أغلق التطبيقات غير المستخدمة: تقوم تطبيقات البريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي بتحديث بياناتها دورياً لإرسال الإشعارات، لذا يُنصح بتعطيل ميزة التحديث في الخلفية مؤقتاً.
💡 نصيحة الخبراء لتوفير المال: الحل الأوفر عند السفر لخارج الاتحاد الأوروبي هو الاعتماد على الشريحة الإلكترونية (eSIM) وشراء باقة محليّة مؤقتة عبر التطبيقات المخصصة لذلك. وإذا كان هاتفك لا يدعم الـ eSIM، يمكنك ببساطة شراء شريحة تقليدية (فعلية) من أحد المتاجر عند وصولك لوجهتك.
كيف توقف تجوال البيانات في هاتفك؟
تستطيع التحكم في الخدمة بسهولة تامة عبر خطوات معدودة:
لأجهزة الآيفون (iPhone):
-
افتح “الإعدادات” (Settings).
-
اضغط على “خلوي” أو “شبكة الهاتف المحمول” (Mobile Network).
-
اختر “خيارات البيانات الخلوية” (Mobile Data Options).
-
قم بتحريك المؤشر بجانب “تجوال البيانات” (Data Roaming) إلى اليمين أو اليسار للإيقاف أو التشغيل.
لأجهزة الأندرويد (Android):*
(قد تختلف المسميات قليلاً بحسب نوع هاتفك، كأجهزة سامسونج أو أوبو)
-
افتح “إعدادات” الهاتف (Settings).
-
اضغط على “الاتصالات” (Connections) أو “شبكات الاتصال”.
-
انتقل إلى “شبكات الهواتف المحمولة” (Mobile Networks).
-
قم بتعطيل خيار “التجوال” (Roaming) عبر تحريك الزر المخصص.
بعد أن أتممت القراءة.. ندعوك عزيزي القارئ للتعرف على طريقةت وصيل الإنترنت من الهاتف للكمبيوتر.. شرح مفصل
و كذلك معرفة طرق سحرية لـ تسريع الهاتف الذكي.