العلم والتكنولوجيا يجعلان الحياة أسهل وأكثر أمانًا وراحة لنا جميعًا. في مجالات الطب والرعاية الصحية، أدى التقدم في العلوم والتكنولوجيا الطبية إلى إنتاج لقاحات لمعالجة بعض الأمراض الأكثر فتكاً في العالم بما في ذلك كوفيد-19، وتحسين دقة التشخيص، وجعل العلاج أكثر فعالية، وتحسين الجودة الشاملة لرعاية المرضى.
ومن الممكن أن تساعد التكنولوجيات الذكية، على وجه الخصوص، في تحسين نوعية حياة الناس بحيث يصبحون أقل اعتماداً على الموظفين البشريين بينما تعمل في الوقت نفسه على تعزيز الاستقلال. يعد روبوت الدردشة “Psyjai” الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي والروبوت المساعد “Dinsaw Mini” مجرد مثالين على كيفية مساعدة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والإنترنت والهواتف الذكية الأشخاص في الحفاظ على صحتهم وتحسين جودة رعاية المرضى وإنشاء عالم أكثر صحة. .
Psyjai – طريقة جديدة ومبتكرة لتعزيز الصحة العقلية والرفاهية
تم إنشاء Psyjai (يُنطق باسم “sai jai”) بواسطة مركز تايلاند لتكنولوجيا الصحة العقلية والابتكار التابع لجامعة ماهيدول، وهي عبارة عن خدمة chatbot للصحة العقلية من خلال تطبيق Line الذي يساعد الأشخاص على إدارة صحتهم العقلية من أجل جعلهم يشعرون بأفضل حالاتهم. يتم تشغيل الروبوت بواسطة الذكاء الاصطناعي، وهي تقنية تحاكي الذكاء البشري لأداء المهام، مما يسمح له بالعمل كمعالج للمساعدة في دعم الصحة العقلية والرفاهية.
لم يتم إنشاء Psyjai ليحل محل المعالج الحي. الروبوت هو أداة للمساعدة في فحص أو دعم الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عاطفية وعقلية. قال ناباوان مونبانسا، باحث علم النفس في مركز تايلاند لتكنولوجيا الصحة العقلية والابتكار: “إنها تساعدك على تحديد ما يزعجك ومن ثم توفر الأدوات والدعم الذي تحتاجه لتحسين صحتك العقلية”.
لكن Psyjai ليس للجميع. وأشارت إلى أنها ليست مخصصة لحالات الطوارئ ومن يعانون من أزمة في الصحة العقلية.
“إذا مررت بنوبة اكتئاب خطيرة، فيجب عليك رؤية أخصائي الصحة العقلية. Psyja ليس هو الشيء المناسب لك. وقالت: “تذكر أنه مجرد روبوت، لذا لا يمكنه أن يقدم لك المساعدة الفورية التي تحتاجها”.
تم إنشاء Psyjai في عام 2020 لمساعدة الأشخاص على التعامل مع عواقب الصحة العقلية لجائحة كوفيد-19 استجابةً للعدد الكبير من الأشخاص الذين أبلغوا عن ضائقة نفسية وأعراض الاكتئاب والقلق، وللطلب على خدمات الصحة العقلية التي فاقت توفرها. .
تعد حالات الصحة العقلية مصدر قلق عالمي متزايد للصحة العامة. سجلت منظمة الصحة العالمية 1 من كل 8 أشخاص أو 970 مليون شخص حول العالم مصابين باضطرابات نفسية في عام 2019. وارتفع عدد الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات القلق والاكتئاب بشكل ملحوظ خلال جائحة كوفيد-19.
مشروع Psyjai هو جهد مشترك بين قسم الطب النفسي بكلية الطب بمستشفى سيريراج وقسم هندسة الكمبيوتر بكلية الهندسة بجامعة ماهيدول. يتم تمويله من قبل صندوق أبحاث وتطوير البث والاتصالات من أجل المصلحة العامة.
بسيطة وسهلة الاستخدام
Psyjai سهل الاستخدام للغاية ويبدأ بـ “قول مرحبًا” للمستخدم وتقديم نفسه. للتفاعل معها، يجيب المستخدم على أسئلة الاختيار من متعدد المقدمة. فهو يسمح لهم بمشاركة مشاكلهم بكلماتهم الخاصة عن طريق كتابة الأسئلة والأجوبة في مربع نص تمامًا كما يفعلون في أي تطبيق مراسلة ويستجيب Psyjai.
وأوضح ناباوان أنه عندما يكتب المستخدمون الإجابات، يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل الكلمات والعبارات الموجودة فيها لتقديم رسائل أو نصائح مشجعة لتعزيز صحتهم العقلية من قاعدة بيانات للإجابات المكتوبة مسبقًا من قبل فريق من علماء النفس.
“Psyjai موثوق به. وقالت إن الروبوت لديه علماء نفس يدعمون النصائح التي يقدمها.
تشتمل خدمة الصحة العقلية المبنية على النصوص على أربعة مجالات ليعمل عليها المستخدم: اختبار الصحة العقلية؛ التعامل مع المشاعر؛ الدردشة مع Psyjai، ونصائح يومية تتعلق بالصحة العقلية.
ويستخدم اختبار الصحة العقلية لتقييم ما إذا كان المستخدمون قد تأثروا بالتوتر والاكتئاب والقلق خلال الأسابيع القليلة الماضية. بعد الانتهاء من الاختبار، سيخبرهم الروبوت.. أين يقعون فيما يتعلق بما يشعرون به ويقدم لهم خدمات الدعم التي قد تساعدهم.
يوصلك الروبوت أيضًا بموارد الصحة العقلية مثل الخط الساخن ومجموعة الدعم عندما تشير استجابة المستخدمين إلى وجود مشكلة خطيرة.
قال ناباوان: “Psyjai هي أداة عبر الإنترنت يمكنها مساعدتك في تتبع حالتك المزاجية.. وفهمها وتعلمك كيفية إدارة عواطفك بشكل أفضل”.
الروبوت متاح عند الطلب.. مما يعني أنه يمكنك استخدام الخدمة في أي مكان وفي أي وقت.
واستخدم الخدمة أكثر من 5000 شخص بين عامي 2021 و2022.
الخدمة مجانية. يمكن لأي شخص يرغب في استخدامه الذهاب إلى Line ID @psyjaibot.
Dinsaw Mini – روبوت مساعد يساعد على تعزيز صحة كبار السن
Dinsaw Mini، الذي طورته شركة تايلاندية.. هو روبوت تمريضي ومساعد يساعد مقدمي الخدمات الصحية ومقدمي الرعاية على تحسين جودة الرعاية لكبار السن. ويأتي المشروع استجابة للزيادة في عدد المسنين.
وبمساعدة الذكاء الاصطناعي وأجهزة استشعار الكشف البشري.. يمكن للروبوت الصغير مراقبة حركات كبار السن والمرضى ومساعدتهم على الالتزام بالمواعيد المحددة في تناول أدويتهم. ويمكنه أيضًا تنبيه الممرضات أو مقدمي الرعاية في حالات الطوارئ. عندما يكون المرضى في حاجة فورية للمساعدة، يتم إرسال الرسائل إلى الممرضات أو مقدمي الرعاية عبر الهاتف الذكي.
تم استخدام Dinsaw Mini لمساعدة الممرضات ومقدمي الرعاية في العديد من المستشفيات ودور رعاية المسنين الرائدة في تايلاند.
كان Psyjai وDinsaw Mini من بين العناصر المعروضة في المعرض الوطني للعلوم والتكنولوجيا 2023.. الذي أقيم في مركز بانكوك للثقافة والفنون في منطقة باتموان في بانكوك الأسبوع الماضي.
